Converza
Plataforma de Atendimento & CRM

O WhatsApp da sua empresa, estruturado para escalar.

Atendimento multiusuário, respostas automáticas com IA treinada no seu negócio e pipeline de vendas Kanban — tudo em uma única plataforma.

Multi-atendentes em 1 númeroAgente IA 24/7CRM Kanban nativo
Profissional utilizando a plataforma Converza no notebook

Tempo médio de resposta

< 3s

com Agente IA ativo

Módulos integrados para atendimento e vendas

Do primeiro contato no WhatsApp ao fechamento no CRM, cada etapa é gerenciada em uma plataforma estável e intuitiva.

Atendimento & Filas

Centralize o número de WhatsApp da sua empresa e elimine múltiplos aparelhos soltos. Organize a equipe em departamentos e distribua as conversas de forma automática.

Múltiplos atendentes simultâneos em 1 único número de WhatsApp
Departamentos organizados (Comercial, Suporte, Financeiro)
Distribuição automática de clientes por roleta justa
Histórico completo de conversas, áudios, imagens e anexos
Transferência ágil de atendimentos entre operadores com notas internas
Visão Operacional
Aplicação prática:

Sua empresa ganha velocidade de atendimento, elimina a perda de leads e oferece uma experiência padronizada em todos os contatos.

Conexão da Instância
Leitura de QR Code direta

Feito para a dinâmica da sua operação

Cada segmento possui particularidades no atendimento. Veja como o Converza se adequa ao dia a dia da sua equipe.

Franquias & Redes

Padronização e controle para operações com múltiplas unidades ou equipes

Cenário Comum

Vendedores usando WhatsApps pessoais, perda de histórico quando um funcionário sai e falta de visibilidade do gestor sobre o volume de atendimento.

Solução Converza

Centralização em um número oficial da marca, divisão de filas por unidade ou departamento, roleta justa de leads e relatórios de produtividade em tempo real.

Destaques operacionais:
1 único número de WhatsApp atendido por dezenas de colaboradores
Departamentos organizados por unidade ou setor
Histórico comercial seguro sob a posse da empresa
Métricas de vendas e atendimento por operador
Impacto Estimado
+50%

Mais agilidade no primeiro contato

Um atendente virtual treinado exclusivamente no seu negócio

Você cadastra regras, catálogo e dúvidas frequentes, e o Agente IA assume o primeiro contato com precisão e velocidade.

01

Base de Conhecimento

Insira catálogo, valores, horários e políticas da empresa. A IA utiliza esses dados como fonte exclusiva para respostas.

Catálogo + Preços + Políticas
02

Atendimento 24/7

Quando um cliente entra em contato fora do horário ou na fila, a IA responde cordialmente em poucos segundos.

Tempo de Resposta: < 3s
03

Transbordo Humano

Ao detectar intenção de fechamento ou pedido do cliente, a conversa é direcionada ao atendente com histórico completo.

Gatilhos por Intenção & Palavras-chave

Tire suas dúvidas sobre a plataforma

Transparência e clareza sobre como o Converza transforma a comunicação e as vendas da sua empresa.

Não. Com o Converza, você conecta 1 único número oficial da sua empresa e toda a sua equipe pode atender simultaneamente pelo computador. Você pode criar departamentos (como Vendas, Suporte e Financeiro) e o sistema distribui os clientes de forma automática e organizada.

Pronto para estruturar o atendimento da sua empresa?

Conecte seu WhatsApp em poucos minutos e tenha múltiplos operadores, IA especializada e controle comercial em uma única interface.

Sem taxa de adesão Conexão instantânea Cancele quando quiser